Tra le emozioni di un prodotto che parla di marca.

Evocare è il compito più faticoso per una marca, ma è anche quello che la rende rilevante.
Il nostro inconscio è pieno di esperienze di vita che hanno lasciato tracce.
Una marca che funziona sa come tirarle fuori in tutta la loro sostanza per rielaborarle e darle una nuova forma: quella delle emozioni.

Il prodotto è monòtono ed è giusto che lo sia.
Fa quello che deve fare e per questo paghiamo per averlo.
Di un prodotto facciamo soprattutto un’esperienza di utilizzo: per questo alla fine corrisponde a quello che ci aspettiamo.
La marca invece è polifonica: mette insieme più strumenti e li arrangia per offrirci un’esperienza che all’inizio non rientra nelle nostre aspettative.
Perché l’emozione non è mai uguale a sé stessa: ogni volta è una nuova sensazione.

Sono sprazzi di vita all’interno di un’esistenza intera.
Una forza non da poco per così tanto tempo vissuto.
Le emozioni ci smarcano dalla realtà anche solo per qualche secondo, ma sono secondi tra i primi a essere ricordati in tutta la vita.
Anche per questo una marca che si fa ricordare è una marca che si smarca.

Del resto, un prodotto è come un libro: come oggetto in sé è monòtono, ma dentro c’è qualcosa che sa trasmette emozioni.
In uno sono le parole scritte, nell’altro una marca impressa.

E si sono impresse sulla carta nuove parole scritte sul tema della marca.
Sono le 300 pagine del libro Smarcati scritto da Federico Frasson e pubblicato da Egea Editore.